Masz pytanie?

Znajdź odpowiedź lub zadaj pytanie poprzez formularz, a nasi specjaliści chętnie udzielą wszelkich informacji związanych z naszą ofertą.

Pytania i odpowiedzi

Czy stosujecie syntetyczne zapachy?

Wszystkiego zapachy wyczuwane w naszych kosmetykach są pochodzenia naturalnego.

Czy produkty są wegańskie?

Każdy nasz produkt jest w 100% wegański.

Czy testujecie kosmetyki na zwierzętach?

Nie. Na terenie Unii Europejskiej obowiązuje bezwzględny zakaz testowania produktów kosmetycznych na zwierzętach.

Kiedy zostanie wysłana paczka?

Od momentu złożenia zamówienia Twoja paczka w ciągu 24h zostanie do Ciebie wysłana. Czas realizacji dotyczy zamówień złożonych w dni robocze.

Czy kosmetyki zawierają konserwanty?

W naszych kosmetykach stosujemy głównie konserwanty pochodzenia naturalnego, które poza swoją podstawową funkcją pełnią również role składnika aktywnego. Jeżeli podczas badań okaże się, że wymagane są dodatkowe konserwanty to sięgamy tylko po te dopuszczone do użytku przez organizację certyfikujące kosmetyki naturalne. Zabezpieczając produkt w ten sposób możesz bezpiecznie używać go przez dłuższy czas, a Twoja skóra odwdzięczy Ci się za to.

Czy to normalne, że produkt delikatnie zmienił barwę?

Tak, nasze kosmetyki mogą się delikatnie odbarwiać z biegiem czasu. Jest to spowodowane faktem, że nasze receptury nie zawierają syntetycznych barwników, a kolory produktów wynikają w pełni z naturalnych składników. Nie wpływa to jednak w żaden sposób na działanie produktu.

Czy opakowania produktów są ekologiczne?

Tak, nasze opakowania są w stu procentach ekologiczne i mogą zostać poddane recyklingowi.

Zapytaj nas